شركة تصميم مواقع في السعودية: ما الذي تحتاجه قبل التعاقد؟

الإجابة المختصرة: إذا كنت تبحث عن شركة تصميم مواقع في السعودية، فالمهم ليس مكان مكتب الشركة، بل قدرتها على بناء موقع يناسب السوق السعودي: واجهة عربية سليمة من اليمين لليسار، دفع عبر مدى وApple Pay، صفحات تُظهر بيانات النشاط كما يطلب نظام التجارة الإلكترونية، وسياسة خصوصية تتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية. ستورك اي جي شركة تصميم وبرمجة مواقع مقرها في مصر، وتعمل مع العملاء في السعودية عن بُعد بالكامل، من الاجتماع الأول حتى إطلاق الموقع والدعم بعده.

في هذا المقال نشرح ما الذي يجب أن تسأل عنه أي شركة قبل التعاقد، والمتطلبات المحلية التي تخص المواقع والمتاجر السعودية، وكيف يسير العمل عن بُعد خطوة بخطوة.

ما الذي يميّز موقعًا مصممًا للسوق السعودي؟

الموقع الذي يخدم عميلًا في الرياض أو جدة أو الدمام يختلف عن موقع عام مترجم للعربية. الفرق يظهر في التفاصيل التي يلاحظها الزائر فورًا، وفي المتطلبات التنظيمية التي قد لا ينتبه لها صاحب المشروع إلا بعد الإطلاق.

1. لغة وواجهة عربية حقيقية

الاتجاه من اليمين لليسار (RTL) ليس مجرد قلب للصفحة. يجب أن تكون القوائم والنماذج والأيقونات وأسهم التنقل كلها مضبوطة للاتجاه العربي، وأن يكون الخط واضحًا على الجوال. ويفضَّل أن يكون المحتوى مكتوبًا بلغة قريبة من جمهورك، لا ترجمة حرفية. وإذا كان جزء من جمهورك من غير الناطقين بالعربية، فالأفضل نسخة إنجليزية مستقلة بدل خلط اللغتين في صفحة واحدة.

2. وسائل الدفع التي يستخدمها العميل السعودي

شبكة مدى هي الشبكة الوطنية للمدفوعات في المملكة، وقد أسسها البنك المركزي السعودي (ساما)، وتدعم الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت منذ 2018 (المصدر). لذلك يجب أن تدعم بوابة الدفع في متجرك بطاقات مدى، إلى جانب Apple Pay والبطاقات الائتمانية. اختيار بوابة الدفع نفسها قرار تجاري يرتبط بحسابك البنكي التجاري، ودور شركة التصميم هو ربطها بالموقع واختبار عملية الدفع كاملة قبل الإطلاق.

3. السرعة على الجوال

معظم الزيارات اليوم تأتي من الهاتف، والزائر لا ينتظر صفحة بطيئة. اطلب من الشركة أن توضح كيف ستضغط الصور، وكيف ستقلل ملفات CSS وJavaScript، وأين سيُستضاف الموقع. وقد شرحنا ذلك بالتفصيل في مقال تحسين سرعة الموقع الإلكتروني.

متطلبات سعودية يجب أن يراعيها الموقع

هذه النقاط ليست استشارة قانونية، لكنها متطلبات معروفة يجب أن تكون حاضرة عند تخطيط الموقع، ومن الأفضل مراجعتها مع مستشارك أو محاسبك.

نظام التجارة الإلكترونية

صدر نظام التجارة الإلكترونية السعودي في يوليو 2019. ومن أهم ما يخص تصميم المتجر أنه يُلزم موفر الخدمة بإظهار اسم المتجر وعنوانه ووسائل التواصل ورقم السجل التجاري، وبتوضيح السعر الإجمالي شاملًا الضرائب ورسوم التوصيل قبل إتمام الطلب، ثم تقديم فاتورة بعده (موسوعة سعوديبيديا). عمليًا يعني ذلك صفحة “من نحن” واضحة، وتذييلًا فيه بيانات النشاط، وصفحة سلة تعرض التكلفة كاملة دون مفاجآت.

توثيق المتجر عبر منصة الأعمال

بحسب وزارة التجارة، أصبحت منصة الأعمال التابعة للمركز السعودي للأعمال (business.sa) هي المنصة المعتمدة الوحيدة لتوثيق المتاجر الإلكترونية بدلًا من منصة معروف، اعتبارًا من سبتمبر 2023. ويتطلب التوثيق سجلًا تجاريًا ساريًا أو وثيقة عمل حر، وحسابًا بنكيًا تجاريًا مرتبطًا بالمتجر (وزارة التجارة). التوثيق نفسه إجراء يقوم به صاحب النشاط، لكن الموقع يجب أن يُجهَّز لعرض شعار التوثيق والبيانات المرتبطة به.

نظام حماية البيانات الشخصية

دخل نظام حماية البيانات الشخصية حيز النفاذ الكامل في 14 سبتمبر 2024 بعد انتهاء الفترة الانتقالية، والجهة المشرفة عليه هي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). والنظام يشمل أيضًا الجهات خارج المملكة التي تعالج بيانات المقيمين فيها (Clyde & Co). على مستوى الموقع، هذا يعني:

• سياسة خصوصية واضحة توضح ما البيانات التي تُجمع ولماذا.
• موافقة صريحة في نماذج التسجيل والتواصل والنشرات البريدية.
• جمع أقل قدر ممكن من البيانات، وحماية لوحة التحكم وقاعدة البيانات.

الفوترة الإلكترونية

إذا كانت منشأتك مسجلة في ضريبة القيمة المضافة، فهيئة الزكاة والضريبة والجمارك تُلزم بإصدار الفواتير إلكترونيًا عبر حل متوافق (مشروع فاتورة)، وتأتي مرحلة الربط مع أنظمة الهيئة على موجات منذ يناير 2023 (هيئة الزكاة والضريبة والجمارك). عند تصميم متجر، اسأل كيف ستصل بيانات الطلبات إلى نظام الفوترة الذي تستخدمه.

نطاق .sa

إذا أردت نطاقًا سعوديًا مثل ‎.sa أو ‎.السعودية، فالتسجيل أصبح عبر مسجلين معتمدين من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، بعد إيقاف التسجيل المباشر عبر المركز السعودي لمعلومات الشبكة (SaudiNIC). يُفضَّل أن يُسجَّل النطاق باسم منشأتك أنت، لا باسم شركة التصميم.

كيف تختار شركة تصميم مواقع لمشروعك في السعودية؟

بدل الاعتماد على الإعلانات أو عبارة “الأفضل”، اسأل أسئلة يمكن التحقق منها:

1. هل لديها أعمال سابقة يمكنك فتحها وتجربتها؟ تصفّح المواقع على هاتفك وجرّب سرعة التحميل والنماذج. يمكنك مثلًا الاطلاع على معرض أعمال ستورك.
2. من يملك الموقع بعد التسليم؟ الدومين والاستضافة وحساب الإدارة يجب أن تكون بياناتها معك.
3. ما المنصة المقترحة ولماذا؟ ووردبريس مناسب لكثير من المواقع التعريفية والمتاجر، والبرمجة الخاصة تناسب المشروعات التي تحتاج منطقًا مختلفًا. راجع مقال شركة تصميم مواقع ووردبريس لفهم الفرق.
4. هل يشمل العمل تهيئة الموقع لمحركات البحث؟ مثل العناوين والوصف وسرعة الصفحات وخريطة الموقع.
5. ما شكل الدعم بعد الإطلاق؟ ومن تتواصل معه عند حدوث مشكلة، وفي أي وقت.

وإذا كنت تقارن بين مستقل وشركة، فقد كتبنا مقارنة عملية في مقال مصمم مواقع مستقل أم شركة؟

كيف نعمل مع العملاء في السعودية عن بُعد؟

ستورك اي جي فريق في مصر، ولا يوجد لنا مكتب أو فرع في السعودية. العمل كله يتم عن بُعد بهذه الخطوات:

فرق التوقيت بين القاهرة والرياض لا يتجاوز ساعة واحدة، لذلك تكون ساعات العمل متقاربة والتواصل سهلًا. أما التكلفة فتختلف حسب نوع الموقع وعدد الصفحات والتكاملات، ولذلك نحدد العرض بعد فهم مشروعك. تواصل معنا على واتساب وأرسل لنا وصفًا مختصرًا لمشروعك.

أنواع المواقع التي ننفذها

• مواقع تعريفية للشركات والعيادات والمكاتب: صفحات خدمات واضحة ونماذج تواصل وربط بخرائط جوجل.
• متاجر إلكترونية: إدارة منتجات وطلبات وشحن، مع ربط بوابة دفع تدعم مدى. اقرأ أيضًا تصميم مواقع التجارة الإلكترونية.
• مواقع بمزايا ذكية: مثل مساعد محادثة أو بحث ذكي داخل الموقع، كما شرحنا في تصميم موقع ويب ذكي.
• تطبيقات الجوال: إذا كان مشروعك يحتاج تطبيقًا بجانب الموقع، راجع مقال شركة برمجة تطبيقات في السعودية.

أسئلة شائعة

هل يمكن أن تصمموا موقعًا لنشاط في السعودية وأنتم في مصر؟

نعم. كل مراحل العمل تتم عن بُعد عبر الاجتماعات المرئية وواتساب ورابط تجريبي للموقع، ولا يتطلب ذلك وجودًا في المملكة.

هل لديكم مكتب في الرياض أو جدة؟

لا. مقرنا في مصر، ونخدم العملاء في السعودية وغيرها عن بُعد.

كم تكلفة تصميم موقع لنشاط سعودي؟

تعتمد على نوع الموقع وحجمه والتكاملات المطلوبة، ولذلك لا نضع رقمًا ثابتًا. أرسل لنا تفاصيل مشروعك لنرسل لك عرضًا مكتوبًا.

هل يدعم المتجر الدفع بمدى؟

نعم، نربط المتجر ببوابة دفع تدعم مدى وApple Pay والبطاقات الائتمانية، بشرط أن يكون لديك حساب لدى بوابة الدفع التي تختارها.

هل تسجلون الدومين باسمي؟

ننصح دائمًا بتسجيل الدومين باسمك أو باسم منشأتك، وأن تكون بيانات الدخول إلى الدومين والاستضافة ولوحة التحكم معك. اتفق على ذلك كتابيًا مع أي شركة تتعامل معها.

هل تتولون توثيق المتجر في منصة الأعمال؟

التوثيق إجراء يقوم به صاحب السجل التجاري بنفسه، ونحن نجهز الموقع لعرض بيانات التوثيق والمعلومات التي يطلبها النظام.

ابدأ مشروعك

إذا كنت تخطط لموقع أو متجر يخدم عملاءك في السعودية، أرسل لنا نوع نشاطك وما تريد أن يفعله الموقع، وسنقترح عليك الخطة المناسبة. راسلنا على واتساب الآن.