يتصدر البحث عن كيفية انشاء متجر الكتروني محركات البحث، وعلى الرغم من أن الأمر قد يبدو مهمة صعبة في البداية، ولكن باستخدام الأدوات واتباع الخطوات الصحيحة، يمكن أن يتحول إلى مشروع مجزي ومربح أيضًا. سواء كنت رائد أعمال تعمل بمجال التجارة الإلكترونية أو حتى شخص مبتدئ؛ فإن إنشاء متجر إلكتروني يمكن أن يساعدك في الوصول إلى جمهور أوسع وتنمية أعمالك.
في هذه المقالة، سنرشدك إلى كيفية انشاء متجر الكتروني بالخطوات، بدءًا من اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة إلى تصميم موقع الويب الخاص بك وإطلاق منتجك الأول. بمساعدة هذا الدليل الشامل، ستكون على الطريق الصحيح لبناء متجر ناجح عبر الإنترنت.
كيفية انشاء متجر الكتروني
يتطلب تأسيس متجر إلكتروني اتباع مجموعة من الخطوات هي:
- البحث عن فكرة واختيار المنتج.
- تحديد جمهورك المستهدف بناءًا على المنتج والفكرة.
- حدد منصة التجارة الإلكترونية لمتجرك.
- ابدأ بتصميم علامتك التجارية.
- إنشاء الموقع (المتجر) الخاص بك.
- إنشاء الصفحات الخاصة بمنتجاتك.
- إنشاء صفحات الدفع وتحديد خياراته.
- تجهيز المتجر للإطلاق.
- إطلاق متجرك الإلكتروني.
يندرج تحت كل خطوة من خطوات كيفية انشاء متجر الكتروني تفاصيل عديدة، لا تبدأ في إنشاء متجرك دون التعرف عليها وقراءتها بتمعن، لتكون تجربة عمل موقع الكتروني الخاصة بك ناجحة ومُحققة لأهدافك التي تسعى إلى تحقيقها، وفيما يلي شرح لكل خطوة.
البحث عن فكرة واختيار المنتجات
إن أولى خطوات كيفية انشاء متجر الكتروني يتطلب تجاوز أحد أكبر التحديات التي يواجهها رواد الأعمال، وهو العثور على منتجات مربحة للبيع، وهنا نصيحتنا هي البحث عن منتجات يحتاجها الناس بشكل أساسي وفي نفس الوقت ربحها كبير.
صحيح أنه يعد طرح أفكار المنتجات أمرًا صعبًا بعض الشيء، ولكن لا تقلق هناك الكثير من الفرص للعثور على منتجات للبيع، سواء كنت تقوم بالتصنيع أو إعادة البيع أو حتى الدروبشيبينج.
يمكنك العثور على منتجات مربحة للبيع عبر الإنترنت بعدة طرق:
- استشر أصدقائك والمحيط القريب منك عما يحتاجونه بشدة ولا يجدونه بسهولة عبر الإنترنت.
- يُمكنك اتباع شغفك الشخصي لما تفضله وتمتلك أفكار ومعرفة كبيرة عنه.
- راقب السوق وانظر إلى أي اتجاه يسير.
- اطلب أفكار أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو غيره.
- قم بتصفح مواقع البيع بالجملة مثل AliExpress وغيره.
- اطرح أسئلة في منتديات التواصل الاجتماعي مثل Reddit، Quora وغيرهم.
ملحوظة: على الرغم من أن هذه المقالة مخصصة لمساعدتك في كيفية إنشاء متجر إلكتروني، إلا أنها ليست المقالة الوحيدة حول هذا الموضوع، يُمكنك الاطلاع أيضًا على أهم شروط فتح متجر الكتروني، اعتقد أنك تحتاجه أيضًا.
حدد جمهورك المستهدف
سيساعدك تحديد المنتج الذي ترغب في بيعه في تحديد جمهورك المستهدف، عليك التعرف جيدًا على الفئة العمرية التي من المتوقع أن تكون مهتمة بشراء المنتج الذي تقدمه، مع الاهتمام بالتعرف على:
- الفئة العمرية لتلك الفئة.
- أسلوب الجذب الأمثل لهم.
- الاهتمامات الخاصة بهم.
باختصار، اسأل نفسك: من سيشتري منتجي؟ ما هي أعمارهم؟ اهتمامتهم؟ قم بتجميع هذه المعلومات في شخصية المشتري وإدراجها في خطة عملك. ستحتاج إليها عند إنشاء المتجر الخاص بك وستكون مرجع دائم لك يُحدد لك:
- شكل المتجر الأمثل.
- الألوان المُثلى له.
- التصميم المناسب.
كما سيساعدك في الحملات التسويقية مستقبلًا، كل هذا سيكون بمثابة أدوات استرشادية لك خلال خطواتك في رحلتك نحو كيفية انشاء متجر الكتروني.
حدد منصة التجارة الإلكترونية لمتجرك
لا يُمكننا القول أن هناك منصة مُعينة تقدم كل المميزات، ولكن عند التفكير في كيفية انشاء متجر الكتروني، يعتبر اختيار منصة التجارة الإلكترونية المثالية أحد أهم القرارات التي ستؤثر على نجاح مشروعك. يختلف الاختيار المثالي بناءً على مجموعة من العوامل التي تتعلق بنوع المنتجات التي تنوي بيعها، حجم عملك، ميزانيتك، والتجربة التقنية لديك.
أشهر منصات التجارة الإلكترونية:
- Shopify:تتميز منصة Shopify بسهولة الاستخدام وسرعة إنشاء المتجر، مع توفير مجموعة واسعة من الميزات للتسويق والمبيعات وإدارة المخزون. تُعدّ خيارًا مثاليًا للمبتدئين وأصحاب الأعمال الصغيرة.
- WooCommerce:تُعدّ WooCommerce إضافة مجانية لمنصة WordPress، مما يمنحك تحكمًا كبيرًا في تخصيص متجرك. تُناسب هذه المنصة أصحاب المتاجر الكبيرة الذين يمتلكون خبرة تقنية.
- Magento:تُعرف منصة Magento بمرونتها وقابليتها للتطوير، مما يجعلها مثالية للمتاجر الكبيرة والمتنامية.
- BigCommerce:تُقدم منصة BigCommerce حلًا شاملًا للتجارة الإلكترونية مع ميزات مدمجة للتسويق وخدمة العملاء وإدارة المخزون.
- Squarespace:تُعدّ منصة Squarespace خيارًا سهل الاستخدام لإنشاء متاجر إلكترونية جذابة بصريًا.
أما وإن كنت تستهدف الجمهور الخليجي أو تنوي إنشاء متجرك بالمملكة العربية السعودية فسيكون أمامك خيارات أخرى مثل:
منصتي سلة و زد هما منصتان شهيرتان للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية. تقدمان كلتا المنصتين مجموعة واسعة من الميزات لإنشاء وإدارة متجر إلكتروني ناجح.
ابدأ بتصميم علامتك التجارية
واحدة من أهم المراحل في رحلة كيفية انشاء متجر الكتروني هي التفكير في العلامة التجارية، أنت بحاجة إلى إنشاء هوية للعلامة التجارية الخاصة بك، والتي ستكون شعارك والأيقونة التي تُعبر عن متجرك على الإنترنت ومختلف القنوات التسويقية التي ستستخدمها لاحقًا.
أنت هنا بحاجة إلى الاهتمام بنقاط عديدة من بينها:
- الخطوط.
- الألوان.
- تصميم اللوجو (الشعار)
- الجانب الجمالي في التصميم.
عليك اختيار هذا بعد تحديد:
- رسالة هذه العلامة التجارية.
- الاسم المناسب لها.
ولا شك أن معرفة جمهورك المستهدف كما تحدثنا سابقًأ سيكون هو المُحرك في تحديد الاسم والتصميم والشكل والألوان وكل ما يتعلق بالمظهر الخاص بمتجرك، فأنت تُخاطبه وتكسب ولائه بكل تلك الأدوات.
إنشاء الموقع (المتجر) الخاص بك
الآن أنت جاهز للبدء في خطواتك الفعلية ضمن كيفية انشاء متجر الكتروني، فبعد تحديد المنصة التي تنوي اطلاق متجرك الإلكتروني منها ابدأ بما يلي:
- حدد الدومين المناسب تبعًا لاسم المتجر كما ذكرنا في الخطوة السابقة.
- اختر الاستضافة المناسبة تبعًأ لميزانيتك واحتياجات.
- من على المنصة الخاصة بك اختر القالب المناسب.
إنشاء الصفحات الخاصة بمنتجاتك
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ابدأ في تغذية المتجر بمنتجاتك:
- أضف منتجاتك
- توجه إلى قسم “إضافة منتج” في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
- أضف جميع المحتوى والأصول والتفاصيل المتعلقة بمنتجك.
- اكتب عناوين وأوصاف المنتجات
- عنوان المنتج: يجب أن يكون واضحًا وموجزًا ويصف ماهية المنتج.
- وصف المنتج: يجب أن يكون غنيًا بالمعلومات وجذابًا ويُبرز فوائد المنتج.
- تحميل صور المنتج
الصور من أهم المراحل في خطوات كيفية انشاء متجر الكتروني، عليك:
- استخدام صورًا عالية الجودة تُظهر منتجك بوضوح.
- أضافة صورًا من زوايا مختلفة وتفاصيل إضافية.
- استخدام مقاطع الفيديو أو الصور المتحركة لعرض منتجك قيد الاستخدام.
- حدد سعر منتجاتك
- ضع في اعتبارك تكاليف الإنتاج والشحن والتسويق.
- حدد أسعارًا تنافسية تجذب العملاء مع تحقيق هامش ربح.
- وضح تفاصيل الشحن
- حدد مناطق الشحن وخيارات التسليم.
- احسب تكاليف الشحن بدقة.
- قدم سياسة إرجاع واضحة.
- أضف خيارات المنتج
- إذا كان منتجك يأتي بألوان أو أحجام أو أنماط مختلفة، فأضفها كخيارات.
- امنح كل خيار صورته الخاصة وسعره ومخزونه.
- نظم ورتب منتجاتك
- استخدم الفئات والعلامات والمجموعات لتنظيم منتجاتك.
- سهل على العملاء العثور على ما يبحثون عنه.
- حدد تفاصيل قائمة محرك البحث
- اكتب عناوين وأوصاف صفحات المنتجات الغنية بالكلمات الرئيسية.
- حسّن منتجاتك لزيادة ظهورها في نتائج البحث.
إنشاء صفحات الدفع وتحديد خياراته
بعد إضافة منتجاتك وتنظيمها، حان الوقت لإنشاء صفحة الدفع وتحديد خياراتها ضمن خطوات كيفية انشاء متجر الكتروني، تُعدّ صفحة الدفع هي الخطوة الأخيرة في رحلة العميل على موقعك الإلكتروني. يجب أن تكون سهلة الاستخدام وموثوقة وآمنة لتشجيع العملاء على إكمال عملية الشراء.
فيما يلي الخطوات الأساسية لإنشاء صفحة الدفع وتحديد خياراتها:
- اختر بوابة دفع:
- بوابة الدفع: هي خدمة تُمكّنك من معالجة المدفوعات من عملائك. هناك العديد من بوابات الدفع المتاحة، ولكل منها مزاياها وعيوبها. من أشهر بوابات الدفع:
- PayPal: https://www.paypal.com/
- Stripe: https://stripe.com/
- Authorize.net: https://www.authorize.net/
- Braintree: https://www.braintreepayments.com/
- Square: https://squareup.com/
عند اختيار بوابة دفع، ضع في اعتبارك العوامل التالية:
- رسوم المعاملات: تقوم بعض بوابات الدفع بفرض رسوم على كل معاملة، بينما تفرض البعض الآخر رسومًا شهرية.
- دعم العملات: تأكد من أن بوابة الدفع تدعم العملات التي تقبلها.
- دعم البلدان: تأكد من أن بوابة الدفع تدعم البلدان التي تشحن إليها.
- سهولة الاستخدام: تأكد من أن بوابة الدفع سهلة الاستخدام لك ولعملائك.
- الأمان: تأكد من أن بوابة الدفع آمنة وموثوقة.
- حدد خيارات الدفع:
- خيارات الدفع: يجب أن تقدم لعملائك مجموعة متنوعة من خيارات الدفع، مثل:
- البطاقات الائتمانية والخصم: هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا للدفع عبر الإنترنت.
- PayPal: يُعدّ PayPal خيارًا شائعًا آخر للدفع عبر الإنترنت.
- التحويلات المصرفية: قد يكون هذا الخيار مفيدًا للعملاء الذين لا يرغبون في استخدام بطاقاتهم الائتمانية أو الخصم.
- الدفع عند الاستلام: قد يكون هذا الخيار مفيدًا للعملاء الذين يرغبون في دفع ثمن طلبهم عند استلامه.
- صمم صفحة الدفع:
- يجب أن تكون صفحة الدفع سهلة الاستخدام ومفهومة. تأكد من أن جميع المعلومات ضرورية لإكمال عملية الشراء واضحة وسهلة الوصول إليها.
- تأكد من أن صفحة الدفع آمنة وموثوقة. استخدم شهادة SSL لحماية معلومات عملائك.
- اختبر صفحة الدفع:
- اختبر صفحة الدفع للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. تأكد من أن جميع خيارات الدفع تعمل وأن عملية الدفع سلسة.
نصائح إضافية:
- قدم لعملائك مجموعة متنوعة من خيارات الشحن، مثل الشحن السريع والشحن المجاني والتوصيل المحلي.
- تأكد من عرض سياسة إرجاع واضحة على صفحة الدفع. سيساعد هذا في بناء الثقة مع عملائك وشجعهم على الشراء من متجرك.
- تأكد من تقديم خدمة عملاء ممتازة لعملائك. سيساعد هذا في حل أي مشكلات قد تواجهها مع صفحة الدفع أو عملية الشراء بشكل عام.
إن إنشاء صفحة دفع سهلة الاستخدام وموثوقة وآمنة ضمن خطوات كيفية انشاء متجر الكتروني، ستمكنك من تشجيع العملاء على إكمال عملية الشراء وتحسين معدلات التحويل في متجرك الإلكتروني.
تجهيز المتجر للإطلاق
وتعد تلك المرحلة هي المرحلة قبل الأخيرة من مراحل كيفية انشاء متجر الكتروني، والتي عليك تفقد كافة التفاصيل والخطوات السابقة خلالها، وتشمل خطواتها:
- التأكد من أن صفحات الدفع سهلة الاستخدام للزائر.
- تثبيت قنوات بيع إضافية مثل: Instagram وإنشاء متجر على TikTok، وأيضًا الفيسبوك، مع ربط تلك القنوات بمتجرك.
- يبدأ العديد من المتسوقين رحلة الشراء في الأسواق مثل eBay أو Amazon أو Etsy أو Walmart. يمكنك مزامنة قنوات المبيعات هذه مع متجرك عبر الإنترنت.
- جوجل هو محرك البحث الأكثر شعبية في العالم. قم بتشغيل حملات Google Shopping وأدرج منتجاتك مجانًا في علامة التبويب “التسوق” في نتائج بحث Google.
إطلاق متجرك الإلكتروني
الآن أنت أتممت كافة الخطوات المتعلقة بكيفية انشاء متجر الكتروني وأصبحت جاهز للإنطلاق، اطلق متجرك واهتم بالترويج له من خلال خطوة تسويقية مبتكرة مناسبة لطبيعة المنتجات وجمهورك المستهدف، وبالتأكيد ستكون منصات التواصل الاجتماعي هي أولى منصات التسويق الفعالة.
- ابدأ بالقنوات التي يتواجد فيها جمهورك بالفعل. على سبيل المثال، إذا كان عميلك المستهدف هو الجيل Z، فإن TikTok تعد قناة تسويقية مهمة.
- اهتم بتطبيق معايير تحسين محركات البحث (SEO) لتعزيز ظهور منتجاتك في نتائج البحث الأولى على محركات البحث.
وفقًا لتلك الخطوات والإرشادات حول كيفية انشاء متجر الكتروني يُمكنك إطلاق موقعك، ولكن تذكر أنك يجب أن تمتلك بعض الخبرة للقيام بهذا بمفردك، أما وإن كنت لا تملكها فإن الاعتماد على شركة لإنشاء متجر إلكتروني احترافي هي الخيار الأمثل لنتائج أفضل ووقت ومجهود أقل.
أفضل شركة لإنشاء متجر الكتروني في مصر
فيما يتعلق بكيفية انشاء متجر الكتروني تُعدّ شركة ستورك من أهم الشركات الرائدة في مجال تصميم وإنشاء المتاجر الإلكترونية في مصر، ولديها خبرة واسعة في مساعدة الشركات والأفراد على حد سواء على تحقيق أهدافها التجارية عبر الإنترنت.
فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل ستورك أفضل خيار لإنشاء متجرك الإلكتروني في مصر:
- خبرة واسعة: تتمتع ستورك بخبرة واسعة في تصميم وإنشاء المتاجر الإلكترونية في مصر. لقد ساعدت مئات الشركات على إنشاء متاجر ناجحة، ولديها فهم عميق لاحتياجات السوق المصري.
- تصميمات احترافية: تقدم ستورك تصاميم احترافية وجذابة لمتاجرك الإلكترونية. ستعمل معك لإنشاء متجر يعكس علامتك التجارية ويجذب عملائك.
- ميزات متقدمة: تقدم ستورك مجموعة واسعة من الميزات المتقدمة لمتجرك الإلكتروني، مثل:
- نظام إدارة المحتوى (CMS): يسمح لك نظام إدارة المحتوى بإدارة متجرك بسهولة دون الحاجة إلى أي معرفة تقنية.
- بوابة الدفع: تتيح لك بوابة الدفع قبول المدفوعات من عملائك بأمان وسهولة.
- تحليلات الموقع: تتيح لك تحليلات الموقع تتبع أداء متجرك وفهم سلوك عملائك.
- دعم ممتاز: تقدم ستورك دعمًا ممتازًا لعملائها. سيكون فريقها من الخبراء المتخصصين متاحًا لمساعدتك في أي أسئلة أو مشكلات قد تواجهها.
- أسعار تنافسية: تقدم ستورك أسعارًا تنافسية لخدمات إنشاء المتاجر الإلكترونية. ستحصل على قيمة ممتازة مقابل استثمارك.
وفي ختام دليلنا حول كيفية انشاء متجر الكتروني؛ إذا كنت جادًا في إنشاء متجر إلكتروني ناجح في مصر، فستورك هي الخيار الأمثل لك. تواصل معنا اليوم للحصول على عرض مميز! فقط اتصل الآن.
