الشروط والأحكام
آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026
تنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع storakeg.com والخدمات التي تقدمها ستورك اي جي. باستخدامك للموقع أو طلبك لأي من خدماتنا فإنك توافق على هذه الشروط، وإذا لم توافق عليها يرجى عدم استخدام الموقع.
1. التعريفات
- الشركة أو نحن: ستورك اي جي.
- الموقع: موقع storakeg.com وكل صفحاته.
- العميل أو أنت: أي شخص أو جهة تستخدم الموقع أو تطلب خدماتنا.
- الخدمات: تصميم وبرمجة المواقع والمتاجر الإلكترونية والتطبيقات، وتحسين محركات البحث، والاستضافة، وحلول الذكاء الاصطناعي، وما يرتبط بها من خدمات.
2. استخدام الموقع
تلتزم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، وبعدم القيام بأي عمل يضر بالموقع أو يعطله أو يحاول الوصول إلى أجزائه غير المتاحة للعامة، وبعدم نسخ محتواه أو إعادة نشره دون إذن كتابي منا.
3. الخدمات والاتفاق
المعلومات والأسعار المنشورة على الموقع استرشادية، ولا تُعد عرضًا ملزمًا. يتحدد نطاق كل مشروع وسعره ومدته ومراحله في عرض سعر أو عقد مكتوب، ويبدأ العمل بعد موافقة العميل عليه. وإذا تعارض العقد أو عرض السعر مع هذه الشروط، يُطبَّق العقد أو عرض السعر.
4. الأسعار والدفع
تُسدَّد المبالغ وفق المواعيد والطريقة المحددة في الاتفاق. وقد يؤدي التأخر في السداد إلى تأجيل العمل أو التسليم، أو إيقاف الخدمة المرتبطة به إلى حين السداد.
5. التزامات العميل
- تقديم المحتوى والبيانات والصور والموافقات اللازمة في الوقت المناسب.
- التأكد من دقة ما يقدمه، ومن امتلاكه حق استخدامه.
- تحديد شخص مسؤول عن التواصل واعتماد الأعمال، متى لزم ذلك.
6. المواعيد والتسليم
نلتزم بالمواعيد المتفق عليها قدر الإمكان. وقد تتغير هذه المواعيد إذا تأخر العميل في تقديم ما يلزم أو في اعتماد الأعمال، أو إذا طُلبت تعديلات إضافية، أو لظروف خارجة عن إرادتنا.
7. التعديلات والأعمال الإضافية
تشمل الخدمة ما ورد في الاتفاق فقط. وأي طلب يخرج عن نطاقه قد يتطلب تكلفة أو وقتًا إضافيين، ويتم الاتفاق عليهما قبل التنفيذ.
8. الإلغاء والاسترداد
تخضع طلبات الإلغاء والاسترداد لما ورد في الاتفاق الخاص بكل مشروع، وتُراعى في ذلك الأعمال المنفذة حتى تاريخ الطلب. ولا تشمل المبالغ المستردة ما دُفع لأطراف أخرى نيابة عن العميل، مثل رسوم الاستضافة والنطاقات والتراخيص.
9. الملكية الفكرية
محتوى الموقع وتصميمه وعلامته التجارية مملوكة لستورك اي جي أو مرخصة لها. وتنتقل ملكية أعمال المشروع إلى العميل وفق ما ورد في الاتفاق وبعد سداد كامل المستحقات، باستثناء الأدوات والمكتبات والمكونات المملوكة لأطراف أخرى، والتي تخضع لتراخيصها. ويحتفظ العميل بملكية المحتوى الذي يقدمه لنا. ويجوز لنا عرض الأعمال المنفذة ضمن معرض أعمالنا ما لم يُتفق على غير ذلك.
10. خدمات الأطراف الأخرى
قد تعتمد الخدمات على مزودين آخرين، مثل شركات الاستضافة والنطاقات وبوابات الدفع ومنصات الذكاء الاصطناعي. ويخضع استخدام هذه الخدمات لشروط مزوديها، ولا نتحمل مسؤولية انقطاعها أو تغيير أسعارها أو سياساتها.
11. السرية والخصوصية
نتعامل مع البيانات التي تصلنا من العميل بسرية، ونستخدمها لتنفيذ الخدمة. ويخضع جمع البيانات الشخصية واستخدامها لما ورد في سياسة الخصوصية.
12. إخلاء المسؤولية
يُقدَّم الموقع ومحتواه كما هو، لأغراض المعلومات العامة. ولا نضمن تحقيق نتائج محددة، مثل ترتيب معين في محركات البحث أو نتائج الذكاء الاصطناعي أو حجم معين من الزيارات أو المبيعات، لأنها تتأثر بعوامل خارج سيطرتنا.
13. حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح أو فقدان البيانات الناتج عن استخدام الموقع أو الخدمات أو تعذر استخدامها، ولا تتجاوز مسؤوليتنا عن أي مشروع المبلغ الذي دفعه العميل مقابله.
14. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. وليس لنا سيطرة على محتوى هذه المواقع أو سياساتها، ولا نتحمل مسؤوليتها.
15. تعديل الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ونعتبر التعديل ساريًا من تاريخ نشره على هذه الصفحة. ولا يؤثر ذلك في الاتفاقات القائمة إلا إذا وافق عليه الطرفان.
16. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. ونسعى إلى حل أي خلاف وديًا، فإن تعذر ذلك يُحال إلى المحاكم المصرية المختصة.
17. التواصل معنا
لأي استفسار عن هذه الشروط، راسلنا على info@storakeg.com أو تواصل معنا عبر واتساب على 01507455443.